La Relève de standard : PME, entreprises
Pour les PME, entreprises ou professions libérales comptant une secrétaire dans leur équipe, Eurice propose des prestations de relève de standard. Le principe ? Prendre la « relève » lorsque cette dernière est absente, et ainsi assurer une continuité de service sur des plages horaires étendues.
Du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à midi (soit 64 h/semaine sur 52 semaines), nos télé-collaboratrices accueillent vos clients avec le sourire. Elles énoncent votre raison sociale, prennent les coordonnées de vos correspondants et le motif complet de leur appel.
Un sens de l’à-propos et une qualité d’écoute qui vous permettent de :
- coupler votre standard interne avec notre prestation dont la souplesse et l’amplitude horaire peuvent pallier aux contraintes d’un standard classique,
- donner une bonne image de votre entreprise : les appels de vos clients, fournisseurs, partenaires sont traités immédiatement ; ils ont affaire à une interlocutrice professionnelle, réactive et efficace,
- vous épargner la gestion du remplacement de votre secrétaire pendant ses congés, qui relève parfois du casse-tête dans les petites structures.
Indiquez-nous l’objet de votre demande, nous vous répondrons dans les meilleurs délais